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Pré-service

Vous êtes les bienvenus pour voir notre produit comment il est fabriqué en usine avant de passer une commande chez nous.
Vous êtes les bienvenus pour voir comment fonctionne notre machine en usine avant de passer une commande chez nous.

Service après-vente

Utiliser le service
Nous vous fournirons des instructions sur la façon d'utiliser le produit et vous guiderons par e-mail, téléphone ou vidéo si vous rencontrez un problème.
Orientation professionnelle
Afin d'assurer l'utilisation normale des produits, notre personnel professionnel et technique communiquera avec vous à tout moment, un bon service est une condition préalable à notre coopération à long terme.

Avantages du service

Higreater Industrial Co., Ltd. possède de nombreuses années d'expérience dans la production de fils et des gammes de produits avancées, ce qui garantira efficacement la qualité des produits et le système de service après-vente.

Equipe R&D

Équipe de R&D professionnelle, développant des produits qui satisfont les clients

Technologie de production avancée

Ligne de production avancée pour assurer la qualité des produits

Equipe du service après-vente

Équipe de service après-vente professionnelle pour fournir aux clients un support technique sur les produits

Livraison rapide

Higreater dispose d'un système complet de gestion de la production et de la livraison avec une production et une livraison rapides

processus de service

Services de traitement OEM/ODM disponibles
  • 01

    Confirmation des exigences du produit

    Communiquez avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs exigences, y compris les fonctions du produit, les spécifications, les performances, etc.

    02

    Conception et développement

    Selon les besoins et les exigences des clients, concevez et développez des produits qui répondent à leurs exigences. Cela comprend le matériau, la couleur, l'épaisseur, etc.

    03

    production et confirmation d'échantillons

    Des échantillons sont produits et fournis aux clients pour confirmation en fonction des produits conçus et développés. Les clients peuvent tester et évaluer des échantillons pour s'assurer que le produit répond à leurs exigences.
  • 04

    Négociation des prix et signature du contrat

    Après confirmation de l'échantillon, négociez le prix avec le client et parvenez enfin à un accord. Après cela, signez le contrat pour clarifier les droits, les responsabilités et les détails de la coopération des deux parties.

    05

    Contrôle de la production et de la qualité

    Conformément au contrat signé, la production en série du produit sera réalisée. Au cours du processus de production, des contrôles de qualité sont effectués pour garantir que la qualité des produits répond aux normes.
  • 06

    Emballage et livraison

    Une fois la production terminée, emballez le produit et organisez la livraison au client. L'emballage est généralement personnalisé en fonction des exigences du client.

    07

    Service après-vente

    Fournir un service après-vente pour les produits, y compris des conseils d'utilisation, de maintenance, d'assistance technique et d'autres services. Veiller à ce que les clients puissent recevoir une assistance et un soutien en temps opportun pendant l'utilisation.